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發布時間:2009/3/11 14:52:00 發布人:admin
渠道是會議營銷最具創造力的地方。會議營銷創造了一個帶有虛擬化性質的現實終端,在這個終端狀態下,通過銷售員與消費者的一對一溝通實現銷售。會議營銷是一種直線型的營銷模式,它避開了經銷商、市場終端等復雜的銷售環節,廠商的利益得到了最大保證。從理論上講,消費者也應該收獲最大,但目前在國內完全不是如此。
之所以說會議營銷的終端帶有虛擬化性質,是因為其任意一個銷售終端(包括旅游營銷中的旅游場地、聯誼會營銷中的聯誼場地、社區營銷中的社區會所、健康課堂營銷中的課堂、餐飲會營銷中的餐飲場地等,也包括直復營銷中的家庭課堂、奢侈品營銷中的沙龍、Party場地等)在性質上不具有銷售功能(即政策、法律規定的交易條件),但都是會議營銷的實際銷售場所,這種渠道優勢在其他任何一種營銷模式中都是不具備的。然而,會議營銷發展到今天,這種最具創造力的渠道卻成了其走向衰落的根本原因。
會議營銷渠道所具有的虛擬性避開了高昂的進店費以及諸多環節所產生的費用,但也帶來了許多新問題。比如,由于會議營銷進入的門檻低,導致從事會議營銷的企業大幅度增加,這就使得那些虛擬終端場地必然成為稀缺資源,也就意味著場地費用的大幅度上升。
同時,由于終端的虛擬性,會議營銷所銷售的產品往往幾乎沒有知名度,那么消費者對其認知度也就很低,這就意味著按照常規的消費者行為心理,消費者購買產品的比例就會大幅度降低。而且,終端的虛擬性也同時導致了銷售場所的惟一性,所以,必須想方設法提高消費者購買的比例,企業才有可能生存和發展。在此情勢下,會議營銷賴以自豪的一些營銷“技術”便紛紛登場了:恐嚇、產品功能浮夸、虛假消費者證言等等,不一而足。一些消費者在這些營銷“技術”的作用下購買了產品,但由于產品本身騙不了人,自然便使得這種會議營銷的消費者信任度再度下降,這又導致消費者購買比例繼續下降。在沒有更好的營銷“技術”之前,會議營銷便只有通過提高產品單價來維持或提高銷售份額。一旦一個會議營銷企業進入了這么一種循環,則各種弊病都來了:功能浮夸、價格像翻筋斗一樣往上翻、消費者滿意度越來越低。
搞會議營銷的企業越來越多,但消費者資源在一個時間段里是比較固定的,所以消費者資源也會成為稀缺資源。再由于消費者的滿意度越來越低,當消費者的戒備心理越來越大時,會議營銷還會有多大的市場呢?
原載:《醫藥經濟報》