三、會議營銷團隊心態管理方略

心態決定一個人的行為，行為久而久之會成為習慣。習慣漸漸會養成性格，一個人的性格決定了他的人生命運，命運又會造成不同的心態。

積極的心態會看見玫瑰花，消極心態只看見花下的刺；積極心態說：“哇，還有半杯水呢！”消極心態會說：“哎，只剩半杯水了！”倒在地上之后，消極心態將不起來，積極心態會跳起來再戰。心態是成就健康事業的基礎，是成就富翁夢想的奠基石，每一位公司職員，都必須時時刻刻，經常問問自己，是否具備了能使自己步入成功殿堂的心態？

市場競爭日趨激烈，加之市場的不景氣，這些都增加了營銷人員的挫折感，不同的公司、不同的營銷人員、不同時期存在著不同的心態問題，通常而言，影響營銷人員的心態和士氣的主要因素是激勵機制，激勵政策的激勵力度不夠或獎罰不明，或獎勵政策不兌現、未能落實到位；面對競爭激烈的市場信心不足、有畏難情緒；對于經營業績差的公司，營銷人員容易對企業的前途感到悲觀失望，積極性不高，得過且過，凝聚力差。

（一）會議營銷團隊心態管理

會議營銷公司對營銷團隊心態管理主要關注一下項目：
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１、目前銷售代表的心態情況；

２、激勵力度是否足夠；

3、信心是否不足，是否有畏難情緒；

4、與其他公司是否有攀比情況；

5、是否存在能干則干、不能干則走的心態；

6、對企業發展有沒有信心；

7、積極性高否，是否得過且過；

8、有沒有矛盾、不穩定的情緒；

9、有沒有危機感、責任感；

10、家庭是否存在困難；

11、市場蕭條對情緒有何影響；

12、主管是否言出必行；

13、心態存在的問題；

14、心態不好的主要原因；

15、激勵措施是否不到位；

16、政策變化是否頻繁；

17、獎罰是否公平情況；

18、對前途是否迷茫；

19、對現實是否不滿，心理是否平衡；

20、對區域主管是否有抵觸情緒

（二）營銷人員需要具備的十大心態

作為一名營銷人員，不管是從事哪一個行業，都應具備以下十大心態。

1、積極的心態

積極的心態就是把好的，正確的方面擴張開來，第一時間投入進去。一個國家，一個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。企業雖然有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克復這些困難后的一片藍天。我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。

積極的人象太陽，走到那里那里亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時，如果你去關注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。

2、主動的心態

主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當的事情”。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。

主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節目，有什么樣的收視率決定權在你自己。

3、空杯的心態

人無完人。任何人都有自己的缺陷，有自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對于新的企業，對于新的經銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。每個企業都有自己的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企業文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。

4、雙贏的心態

殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家哪有小家？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。

5、包容的心態

作為營銷人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。

水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。

6、自信的心態

自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們要對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎么樣說服別人相信自己的產品。很多營銷人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。

如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。

7、行動的心態

行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，愿景就是肥皂泡。

8、給予的心態

要索取，首先學會給予。沒有給予，你就不可能索取。我們要給予我們的同事以關懷；我們要給予我們的經銷商以服務；我們要給予消費者滿足需求的產品。給予，給予，還是給予。唯