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發布時間:2009/4/23 9:59:00 發布人:admin
會議營銷要取得成功,必須要做好兩件事。一是選對產品,策劃到位;二是做好人的工作,激勵到位。本章只談第一件事,就是關于會議營銷的產品的定位,即什么樣的產品才適合做會議營銷。
一、會議營銷產品定位策略
適合做會議營銷的產品經過策劃,必須具備“準、強、新、高、大、廣”六大要素。
(一)產品定位一定要準
這里說的產品定位,主要是指設定的目標消費人群,就是產品要賣給誰的問題。會議營銷就是集中營銷,雖然強調一對一的服務,但還是一對多的集中營銷,需要目標人群的集中教育和說服。目前,會議營銷做得成功的幾家,基本上都是在老年健康市場上掘金。做會議營銷首先要解決把顧客招呼到一起的問題,除了老年人,誰又有這樣的興趣和閑暇去參加這樣“會議”呢?有人說是中老年人,其實主要就是老年人,中年人一般很少有時間參會。
(二)產品功效一定要強
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會議營銷企業選擇的產品,要有明顯的效果,這樣才能不斷刺激消費者的心理欲望,從而形成之后的重復性購買和對產品的忠誠度,以保持強勁的生命力。
會議營銷必須達到的傳播效果是,顧客聽完了你的講解,只有一個想法,就是我多年(半輩子乃至一輩子)沒有解決的大問題,今天終于找到徹底解決的靈丹妙藥了!所謂大問題是什么?就是要人命的健康問題,說得更直白些,就是致命的老年慢性病,如高血壓、高血脂、動脈硬化、腫瘤、糖尿病等等。
這里腫瘤有些另類,直接組織腫瘤患者開會有很大的困難,所以,往往是在“廣告+藥店”這種傳統模式的基礎上開促銷會,會議的頻率較低,但往往效果驚人。
此外,食欲不好、胃腸功能差、便秘、哮喘、失眠、健忘、早衰、免疫力低下等也是老年人的常見病,產品功效訴求上一般也要予以兼顧,但相比之下,這些只能作為功效訴求的補充和豐富,其中任何一種都不足以作為主打。
產品質量必須過硬。保健品往往鼓吹的是產品的功效,作用到目標消費者所產生的身體機能調節和反映,因此,要進行長久的產品營銷,企業想要有較長的生命力,這點非常關鍵。通常優秀企業的做法是通過廣告傳播手段獲得企業、產品的知名度,形成品牌,深入人心;另外就是不惜代價獲得某個權威機構、特殊研究機構的鑒定或證明,拿一張出生證明或者護身符,證明是名門血統,皇親國戚,走出去說話氣兒足,聲音才大。
(三)產品概念一定要新
功效沒有全新的概念支撐,如何使顧客產生興趣?招呼顧客來參會,沒有概念講什么?
大凡保健品不外乎這么三大類,一是營養補充劑,如維生素、鈣之類;二是中草藥,如人參、枸杞、靈芝、蟲草、苦瓜、苦蕎之類;三是現代高科技產品,如核酸、肽和功能紡織品“睡眠系統”之類。
要做會議營銷,第一類首先要放棄,因為功效既不夠強,概念也不夠新。第二類有些可以做,但概念上不免要往現代生物高科技上靠,往往是先講幾個古今中外的傳奇故事,再杜撰幾個什么因子,最后加上高科技超臨界萃取之類,大談原料只有死路一條。
第三類是天生適合做會議營銷的尤物。講核酸,借整個分子生物學撐腰,拿人類基因組織說事,概念之新奇空前絕后。講功能紡織品“睡眠系統”,更是集磁療、遠紅外、納米技術等現代高科技于一身,不買也得讓你掂量掂量。
蜂膠的概念相對較強,是界于第二類和第三類之間的一個特殊品種,也是會議營銷做得比較成功的一種,靈芝、蟲草雖然也很神奇,但概念貧乏,所以比蜂膠低了一個層次。
(四)利潤空間一定要高
只有充足的利潤空間才能彌補圍繞會議營銷運作的各項費用開銷,會議營銷強調的是細節操作,如何贏得消費者就在于每個細節上對消費者的服務水平怎樣,一套優質的服務是需要較大的成本投入的。在當今產品高度同質化的情況下,只有創新才能贏得市場,而創新也需要較高的成本投入,因此只有高價格才能有利于會議營銷型企業的持續發展。
如果你認為老年人沒有購買力,那你可錯了;如果你認為東西便宜些,購買的顧客一定就多(購買率高),你更是大錯而特錯。東西便宜了,顧客怎么能信服你在上面講的功效和概念?價格定低了,銷售人員的收入怎么保證?他們推銷的激情又從哪里來?
那么多高的價位才算合適?目前行業內的基本規律是下要保底,保健食品一個月用量不能低于300元;上不封頂,要視其他四要素的分值而定。如功能紡織品睡眠系統之類“50年不變”的寶貝,總要5000元一套或更貴才好賣。
產品要具有較高的利潤空間。保持一定的利潤空間對于維持會議營銷的投資和費用相當重要,大家知道,搞一場會議營銷,其費用投入一般都在銷售收入的30%甚至更高,在規模會議營銷中,小一點的一場活動前后要5-10萬,大一點規模的要30-50萬,因此利潤空間一定要足夠支撐操作空間。
(五)產品包裝一定要大
產品包裝要精美,或用藍、銀灰等冷色顯示高科技、高價值,或取紅、黃、橙等暖色傳遞親和力和喜慶感,關鍵是包裝一定要大。一瓶裝180粒,外加一個小木塊樣子的小紙盒,賣240元,絕對不如把它分成三瓶,一瓶60粒,做成一個寬寬扁扁的大盒子,賣480元,不妨試一試。
包裝大,還有一個意思,就是一個包裝的用量要大。如果是保健食品,一個包裝起碼要夠兩個月的服用量,起推最少是半年的服用量。如果是功能紡織品之類,最少要夠用50年不壞才好。
(六)適用范圍一定要廣
會議營銷與傳統銷售渠道相比,主要有四項費用:onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力資源投入、數據庫開發維護、會議場地的租賃和服務平臺的建設。每一場活動都有固定的費用投入,如果沒有大量、廣泛的目標人群,就無法發揮其人群集中的爆炸效應,也無法支撐其機制的良性運轉。因此,會議營銷的產品一定要以目前產品功能適宜高集中人群來開發,產品的適用范圍一定要廣泛。
曾有一家知名公司,不諳六字真言而試水會議營銷,產品一大堆,有補維生素的,有補鈣的,還有補膳食纖維的,人群定位不“準”,什么人都需要;功效訴求不“神”,不是用來解決要命的大問題的;概念不“強”,不過是些對人體健康有益的普通營養素而已;價格不“高”,一盒幾十元到百余元;包裝不“大”,褲兜就能塞下,用量十天半個月。結果可想而知,一場活動下來,銷售不過幾百元。
此外,做長線的企業的產品除了需要有過硬的質量,還需要有一定的文化內涵,這樣才可以做成品牌。有文化內涵是指要賣產品以外的東西。我們現在的產品已經相當同質化,誰家也不比誰家的強多少,但產品文化是可以無限延伸的。
二、會議營銷產品調研策略
市場調研是會議營銷產品成功操作的第一步,這一步走錯了,整個項目就會全盤皆輸。形象地說,市場調研就好比軍隊的情報工作,歷史上如諸葛亮、張良式的策劃高手成功的背后其實都是通過情報人員、間諜充分了解和掌握對手的作戰規律和習慣后才做到了“運籌